A COVID-19 drámai módon megváltoztatta a vállalkozások és a fogyasztók magatartását. Az elmúlt közel két évben szemtanúi voltunk többek között a pánikszerű vásárlásnak, az „otthoni gazdaság” térnyerésének és az érintés nélküli vásárlás irányába történő erőteljes elmozdulásnak.
Ebben a cikkben olyan marketing és marketingkommunikációs példákat hoztunk Nektek, amelyek valamilyen szempontból a mi érdeklődésünket is felkeltették, vagy már régóta figyeljük az adott cég/márka ilyen jellegű tevékenységét. Példáink nagyobb része kifejezetten a 2021-es évre vonatkozik, de olyanok is vannak, amelyek már régebbre nyúlnak vissza
Jogosan merülhet fel bennünk a kérdés, vajon hogy tud egy márka és egy fogyasztó között párkapcsolat kialakulni? Egy évvel ezelőtt még magunk sem gondoltuk, hogy két eltérő szereplő valóban állhat olyan közel egymáshoz mint egy pár.
A pandémia a fogyasztói szokások jelentős változásával járt együtt, mely azt is magával hozta, hogy a korábban kialakított szegmentációkat némiképp át kellett gondolni. COVID-szegmensek különböző meghatározásai ennek okán jöttek létre.
Nem voltunk tétlenek a home office alatt sem. Belső kutatást végeztünk. Csapatunk online közösség formájában adott visszajelzéseket, ami alapján igyekeztünk támogatni mindenkit.
